«Беларуские бизнесы в Европе застревают в своем пузыре»

Когда беларуские предприниматели переезжают в Польшу, Литву или другие страны Европы, многим кажется, что главное – просто заново открыть бизнес и начать работать. Но на практике оказывается, что новый рынок живет по совсем другим правилам.

– Чаще всего беларусы работают с беларусами. И именно поэтому многим бизнесам очень сложно выйти за пределы своего пузыря, котором они общаются и живут, – говорит Денис Мисюля.

Денис – основатель брендингового агентства, которое после переезда из Беларуси в Литву перестроило работу под международный рынок: уже с распределенной командой и проектами для клиентов из Европы и США. Среди клиентов агентства – головной офис Viber, компании малого и среднего бизнеса и международные некоммерческие организации.

По его словам «Салідарнасці», многие компании с беларускими корнями хорошо умеют выстраивать работу внутри собственной диаспоры, но дальше начинаются сложности.

– Очень тяжело найти локалов, которые будут приводить других локалов. У тебя есть свое сообщество, которое может обеспечивать определенный уровень выручки, но многие компании так и не доходят до момента, когда к ним начинает приходить достаточное количество местных клиентов, – говорит он.

Почему беларускому бизнесу сложно расти в эмиграции

По мнению эксперта, одна из ключевых проблем беларуского бизнеса в эмиграции – попытка продолжать работать по старым правилам:

– Маркетинг здесь работает совсем иначе. Нужно заново искать аудиторию, заново строить коммуникацию, использовать другие инструменты. А это уже серьезный финансовый ресурс.

При этом проблема не только в деньгах. Часто бизнес просто недостаточно исследует новый рынок.

– Обычно это выглядит так: я знаю несколько компаний, слежу за лидером рынка, мы лучше. На этом анализ заканчивается. Но когда начинаешь глубоко смотреть, что делают конкуренты, где размещаются, какие у них услуги, каналы, партнерства, – появляется огромное количество инсайтов, – считает основатель агентства.

По словам собеседника, отдельная проблема – неправильное понимание самого брендинга:

– Очень часто брендинг для малого бизнеса заканчивается логотипом, сайтом и красивой картинкой. Но в первую очередь люди должны ценить ваш сервис. Я знаю много примеров, когда люди заходят на ужасные сайты, но получают решение своей задачи и платят деньги».

«Применение ИИ – это огромное преимущество для малого бизнеса»

По мнению эксперта, на старте бизнеса намного важнее понять аудиторию и ее реальные потребности, чем пытаться сразу построить идеальную визуальную упаковку.

– Самая большая ошибка – сводить аудиторию к полу, возрасту и интересам. Намного важнее поведенческие факторы: как люди ведут себя в определенных ситуациях и почему у них вообще возникает потребность.

Взять, например, клининговые сервисы. Одна аудитория покупает свободное время после рождения ребенка, другая – возможность избавиться от бытовой рутины, а третья – ощущение контроля и комфорта. И под каждую из этих мотиваций нужна своя коммуникация, – говорит он.

Также брендолог обращает внимание на то, насколько сильно искусственный интеллект меняет возможности для малого бизнеса:

– Весь AI-сдвиг – это огромное преимущество именно для малого бизнеса. Раньше многие вещи были недоступны из-за бюджета. А сейчас огромное количество задач можно сделать буквально своими руками за один день.

Еще недавно управленческий учет строился через таблицы и ручной анализ данных, а сегодня многие процессы автоматизированы с помощью Claude или других нейросетей. Раньше подобная разработка стоила бы мне десять тысяч долларов и больше. Сейчас я могу сделать это сам без программистов.

По словам эксперта, именно это радикально меняет возможности небольших компаний. Они могут увеличивать выручку, оптимизировать расходы и быстрее развиваться.

***

Эти темы – от анализа аудитории и позиционирования до AI-инструментов для малого бизнеса – Денис Мисюля подробнее разберет на курсе школы бизнеса BISEB при Европейском гуманитарном университете.

Программа посвящена современному маркетингу, брендингу и практическим AI-инструментам для бизнеса. Участники смогут выбрать онлайн-формат или расширенный вариант с практическими офлайн-сессиями в Вильнюсе, где можно будет разобрать собственные проекты и получить обратную связь.

Как говорит сам Мисюля, главная задача курса – не пересказывать старые теории, а дать людям инструменты, которые работают прямо сейчас:

– Моя задача – показать, как использовать современные инструменты так, чтобы малый и средний бизнес мог быть на голову выше остальных.

Зарегистрироваться на курс «Стратегический брендинг и маркетинг» можно по ссылке. Количество мест ограничено!

Партнерский материал